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comercialización, desarrollo, distribución, error, fallo, harvard, Innovación, lanzamiento, marketing, producto, promoción, tolerancia
Fase de prelanzamiento
- No se ha hecho investigación de mercados sobre el producto o sobre el mercado.
- Se ha empleado la mayor parte del presupuesto para crear el producto, queda poco para lanzamiento, marketing y ventas.
- El producto es interesante, pero carece de un mercado preciso.
- Las ventajas y elementos diferenciales clave del producto no son fáciles de articular.
- El producto define una nueva categoría, por lo que los consumidores o clientes necesitan una educación previa considerable antes de que pueda ser vendido.
- La fuerza de ventas no cree en el producto y no está comprometida a vender.
- Debido a que el público objetivo no está claro, la campaña de marketing no está focalizada.
- Se emplea más tiempo del esperado en la distribución del producto, que va a la zaga del lanzamiento.
- Los canales de ventas no están educados sobre el producto y, por lo tanto, tardan en ponerlo en las estanterías.
- El producto no tiene análisis independientes para apoyar sus supuestas ventajas.
- La campaña de marketing se ha desarrollado internamente por el fabricante y carece de objetividad.
- El producto no ha sido probado por los consumidores; sólo la empresa puede contrastar sus beneficios.
- El sitio web es el principal lugar para realizar pedidos, pero la descripción del producto no está clara y el sitio web no es completamente funcional.
- El producto se lanzó precipitadamente y no funciona de forma fiable.
- El lanzamiento se dirigió a la audiencia objetivo equivocada.
- Los proveedores del producto no son suficientes para satisfacer los pedidos.
- El producto se lanzó demasiado tarde en relación a la temporada clave de ventas.
- El producto no encaja en ninguna de las épocas clave del año para las ventas.
- No se puede cumplir con las reinvindicaciones del fabricante.
- Un organismo gubernalmental (FTC, FDA) retira el producto, citando reclamaciones falsas.
- El producto ofrece un número limitado de «vales de prueba», pero sin acciones de relaciones públicas, marketing o promoción para «convertirlos» en ventas.
- El producto se lanza sin contar con prescriptores para promover su eficacia.
- El presupuesto de lanzamiento no es suficiente para colocarlo en las estanterías de la distribución masiva.
- El producto no tiene ningún portavoz designado para dialogar con los medios de comunicación.
- La dirección lanza la campaña de comercialización antes de haya terminado la distribución.
- La dirección ha prometido a la junta directiva y a los accionistas un éxito instantáneo sin tener en cuenta cuánto tiempo se necesita para educar a los consumidores sobre el producto.
- La campaña publicitaria está sin testar y resulta ineficaz.
- La campaña de lanzamiento depende únicamente de relaciones públicas para vender el producto.
- La empresa invierte el presupuesto de publicidad/comercialización en el lanzamiento, por lo que no quedan fondos para sostener la campaña.
- Los ejecutivos de la compañía subestiman el valor de Twitter y Facebook.
- No se ofrece a los minoristas incentivo alguno para ofrecer el producto.
- Todos la inversión de comercialización se destina a publicidad y relaciones públicas, sin contar con las redes sociales.
- Las extensiones de línea no se prueban comercialmente tan a fondo como el producto original, por lo que fallan.
- El producto se lanza para sacar provecho de una moda que pronto se esfuma.
- El diseño del producto es único, pero confunde a los consumidores, que no entienden cómo funciona.
- El portavoz no utiliza correctamente el producto, creando un mensaje discordante.
- El producto tiene un precio demasiado alto para su adopción masiva.
- Los consumidores no perciben claramente a cuáles segmentos demográficos está dirigido el producto.
- El producto se fabrica en países de bajo coste; las tareas de control de calidad dan como resultado opiniones negativas de los consumidores y devoluciones de productos.
- La campaña publicitaria se lanza antes de que la fuerza de ventas esté totalmente informada, por lo que los clientes saben más que los vendedores sobre el producto.
Fase de lanzamiento
Extraído de: 40 Ways to Crash a Product Launch.
Ánimo, hay mucho trabajo por hacer.